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Social Media.

Was genau ist Social Media eigentlich?

Social Media (= Soziale Medien) sind Plattformen im Internet, die für den Inhalts-, Meinungs- und Erfahrungsaustausch gedacht sind. Große Vorteile gegenüber klassischen Medien haben Soziale Medien bei:

  • der Reichweite,
  • der Vielfältigkeit der Informationsträger (Text, Audio, Video, Fotos),
  • der Aktualität und Schnelligkeit der Verbreitung von Inhalten und
  • der Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit für die Empfänger

Ohne die Sozialen Medien ist ein Informations- und Meinungsaustausch heute fast nicht mehr denkbar. Damit ist nicht gemeint, das man ohne Facebook & Co. keine Freunde mehr hat. Denn Social Media ist mehr als nur Facebook, obwohl sich gerade hier ein Großteil der Deutschen täglich aufhält oder zumindest reinschaut.

Wer schon ein Mal in Wikipedia nach Informationen gesucht hat, der hat bereits Social Media genutzt. Wikipedia gehört zu den Social Media Plattformen mit nutzergenerierten Inhalten (User-Generated-Content), Facebook hingegen gehört zu den Plattformen mit dem Ziel der gegenseitigen Kommunikation. Diese werden im Sprachgebrauch oft soziale Netzwerke (Facebook, MySpace, Google+, studiVZ) genannt und sind nur ein Teil von Social Media, der aber für unser weiteres Social Media Marketing keine unwesentliche Rolle spielen wird. Dazu aber später mehr.

Fazit: All diese Eigenschaften, Vorteile und Verbreitungsmöglichkeiten lassen sich sehr gut als Marketinginstrument im Internet für Unternehmen und Dienstleister nutzen. Warum auch nicht, bei den klassischen Medien, wie Zeitung, Radio und Fernsehen nutzen Sie dies doch auch.
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Social Media Marketing oder wie Sie mit Facebook, Twitter und Google+ neue Kunden generieren

Blauer Vogel als Hinweis auf den TwitterdienstJeder hat den Begriff Social Media schon irgendwann und irgendwo gehört, ob bewusst oder unbewusst. Social Media Marketing hat die Aufgabe, die Leistungen und Produkte Ihres Unternehmens genau dort zu vermarkten, wo sich Ihre Kunden befinden. Und das sind immer häufiger die Social Media Plattformen.

Social Media Marketing heisst aber auch, mit den Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten, für Sie ansprechbar zu sein und auf kurzem Wege erreichbar zu sein. Verstehen Sie die Social Media Plattformen nicht als Werbeplattformen für Unternehmen sondern als Medium, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren! Aggressive Werbung wird hier eher als störend empfunden und kann genau das Gegenteil bewirken von dem was Sie ursprünglich erreichen wollten.

Folgende soziale Netzwerke haben Sie sicherlich schon einmal gehört oder sind sogar aktiv auf einem dieser Plattformen:

    • Facebook
    • Twitter
    • XING
    • Google+
    • Linkedin
    • YouTube

Welche Rolle aber spielen die sozialen Netzwerke für mein Unternehmen, meine Produkte oder Dienstleistungen? Muß mein Unternehmen wirklich in den Social Networks vertreten sein?

Nicht die Anmeldung in allen Sozialen Medien ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens, sondern die richtige Strategie!

Eine Anmeldung in den sozialen Netzwerken kann Ihnen eher schaden als nützen, wenn Sie dessen Bedeutung nicht verstehen und nicht mit ganzem Herzen dahinterstehen. Verstehen Sie Social Media als Ihr Marketing- und Kommunikationskanal, dem Sie auf herkömmlichem Weg ja auch die volle Aufmerksamkeit schenken.

Wie kann ich Social Media für mein Unternehmen einsetzen?

Gern sind wir Ihnen behilflich und entwickeln eine geeignete Strategie für die Vermarktung Ihrer Produkte und Dienstleistungen über die Social Media Kanäle. Wir finden die für Ihr Unternehmen und Ihre Branche am geeignetesten Social Media Plattformen und entwickeln eine Strategie, mit der Sie mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt treten können, um Ihre Marke bekannter zu machen.

Wir übernehmen, wenn Sie es möchten, die Durchführung des kompletten Social Media Marketings und nehmen Ihnen einen Großteil der Arbeit ab. Seien Sie sich aber dessen bewusst, dass es ohne Ihre Mithilfe nicht funktionieren wird.

Das können Sie mit Social Media Marketing erreichen!

Wenn Ihre Social Media Aktivitäten richtig eingesetzt werden, wird sich dies sehr positiv auf Ihr Unternehmen auswirken. Mit Social Media Marketing erreichen Sie u.a. folgendes:

    • Interesse an Ihren Produkten und Dienstleistungen
    • Kundenbindung, Kundenanfragen und Neukundengewinnungund Weiterempfehlungen
    • Steigerung der Bekanntheit Ihrer Marke und Ihrer Produkte
    • kurze Kommunilation mit Ihren Kunden und Steigerung der Kundenzufriedenheit

Alle diese Maßnahmen bewirken letztendlich die Steigerung Ihres Umsatzes. Sie wollen doch nicht, dass Ihr Mitbewerber allein in diesem Gewässer fischt? Nutzen Sie die Chance Ihre Kunden zu erreichen, Ihre Probleme und Wünsche kennenzulernen und sogar um neue Produkte zu entwickeln.

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